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해당없음

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정서유발 사건의 분류

1단계: 각 응답 자료들에 나타난 정서유발 사건을 유발시킨 대상이 누구인 지를 분류하였다.
2단계: 대상별로 각 응답 내용을 내용의 유사성과 중복도를 판단하여 분류하였다.
3단계: 유사한 내용들을 모아서 해당 내용들을 포괄 ...

정서유발 사건의 분류

1단계: 각 응답 자료들에 나타난 정서유발 사건을 유발시킨 대상이 누구인 지를 분류하였다.
2단계: 대상별로 각 응답 내용을 내용의 유사성과 중복도를 판단하여 분류하였다.
3단계: 유사한 내용들을 모아서 해당 내용들을 포괄하는 요인 이름을 부여하였다.
4단계: 정서유발 대상에 상관없이 3단계에서 도출된 요인 이름들을 다시 한번 유사성에 따라 분류하여 최종적인 요인이름을 부여하였다.
5단계: 분노, 불안, 우울 정서를 망라해서 모든 정서를 유발하는 사건들의 덩어리를 결정하였다.

도출된 요인은 모두 10가지

1) 상대방의 부당한 행동, 2) 상대방과 원활하지 않은 의사소통,
3) 상대방의 역할 수행의 미비, 4) 상대를 배려하지 않는 태도,
5) 상대방의 힘든 처지, 6) 상대방의 부정적인 평가 시,
7) 자신의 능력에 대한 의심, 8)불안정한 근무환경,
9) 자신의 개인적인 일로 인한 걱정, 10) 기타(세상사에 무관심 등).

정서대처방법의 분류. 정서유발 사건을 분류하는 방법과 동일한 방식

최종적으로 도출된 정서대처방법은
1) 회피/분산방법, 2) 능동적 대처 방식,
3) 지지추구방식, 4)상황 재해석방식

정서조절

정서조절의 효과

일터에서의 분노, 불안, 우울 정서에 대한 이론적 고찰.
일터에서의 분노.
일터에서의 불안
일터에서의 우울

부적 정서의 조절에 대한 이론적 고찰.
정서조절방식의 차이

연구 1
연구 2

연구 ...

정서조절

정서조절의 효과

일터에서의 분노, 불안, 우울 정서에 대한 이론적 고찰.
일터에서의 분노.
일터에서의 불안
일터에서의 우울

부적 정서의 조절에 대한 이론적 고찰.
정서조절방식의 차이

연구 1
연구 2

연구결과

종합논의