본 연구의 목적은 다음과 같이 크게 세 가지이다. 이러한 목적은 아시아와 유럽의 첨단 기술과 고유문화를 담아내는 문화콘텐츠(온라인게임)를 이해하고 이를 합리적으로 비교분석하는 데 있어, 이론적 기반은 Hofstede[1980] 와 Trompenaars & Hampden-Turner[1998]의 문 ...

본 연구의 목적은 다음과 같이 크게 세 가지이다. 이러한 목적은 아시아와 유럽의 첨단 기술과 고유문화를 담아내는 문화콘텐츠(온라인게임)를 이해하고 이를 합리적으로 비교분석하는 데 있어, 이론적 기반은 Hofstede[1980] 와 Trompenaars & Hampden-Turner[1998]의 문화차원이론, Davis[1989]의 기술수용모델이론, 그리고 Rogers[1983]의 확산이론 등을 기반으로 하고 있으며, 실증분석을 위한 통계적 기법으로는 멀티그룹 공분산구조분석(Multi-group analysis of structural invariance)을 그 토대로 하고 있다.

첫째, 한국, 중국, 일본을 중심을 하는 아시아권과 영국, 프랑스, 독일 등을 중심으로 하는 유럽권을 대상으로 문화콘텐츠(온라인게임)에 관한 사회적 일체감, 사회적 자본, 커뮤니티, 신뢰, 명성, 그리고 감성적 소구(appeal) 등을 불러일으키는 핵심 요인(core factor)이 무엇인가를 통계적 기법을 이용하여 실증적으로 비교분석 하는 것이다.

둘째, 각 지역(아시아와 유럽)별 정보적 관점과 문화적 관점에서 차이를 유발시키고, 공통된 정서를 형성하게 하는 차별화 요인과 동질화 요인을 탐색하여 이를 실증적으로 비교분석하는 것이다.

셋째, 아시아와 유럽의 문화콘텐츠 산업에 대한 외형적 구조뿐만 아니라, 문화콘텐츠를 소비하는 각 국가별 소비자들의 심리적 구조를 상대적 관점에서 비교분석할 수 있는 개념적 틀(conceptual frame)을 구축하고 이를 연구모형(research model)으로 제안하는 것이다.

본 연구가 가지는 학문적 기여도, 기대효과, 그리고 활용방안은 다음과 같다.

첫째, 문화콘텐츠 분야에서는 아직 구체적으로 도입되어 본적이 없는 문화차원(본 연구에서는 개인주의와 집단주의, 권력거리의 요인 등을 도입)을 도입하여 온라인 게임으로 대표되는 한류 ...

본 연구가 가지는 학문적 기여도, 기대효과, 그리고 활용방안은 다음과 같다.

첫째, 문화콘텐츠 분야에서는 아직 구체적으로 도입되어 본적이 없는 문화차원(본 연구에서는 개인주의와 집단주의, 권력거리의 요인 등을 도입)을 도입하여 온라인 게임으로 대표되는 한류의 확산요인에 대해 연구해 봄으로써, 문화콘텐츠의 확산이론을 정립한다. 만약 이 연구를 통해 문화특성의 차이가 국가간 문화적 거리(cultural distance)로 도출될 수 있다면, 이들의 적절한 조합은 궁극적으로는 국가간 ‘콘텐츠 거리’(contents distance)를 도출해 낼 수 있는 기반이 될 수도 있을 것이다. 여기에서 콘텐츠 거리란 문화콘텐츠의 표준화와 차별화(현지화)를 규명하는 개념적 척도로 이용된다. 예를 들어 국가간 콘텐츠의 표준화 경향이 높으면 콘텐츠거리가 좁거나 가까우며 차별화 경향이 높은 경우 반대로 콘텐츠거리는 먼 것으로 해석할 수 있다.

둘째, 국제적 규모에서 아시아와 유럽과 같은 지역별 온라인게임콘텐츠의 성공요인을 실증적으로 분석하고자 한 연구는 아직 시도된 바 없다. 김남희․이상철․서영호[2003]의 연구와 엄명용․김태웅[2006]의 연구는 소수의 유인요인을 중심으로 한국과 일본 간의 비교를 시도함으로써 일본 현지화 전략구현에 나름대로의 시사점을 제시하고 있다. 그러나 국제적 관점에서 아시아와 유럽의 문화적 척도를 기반으로 온라인게임콘텐츠의 성공요인을 실증적으로 탐색하고, 비교하고, 평가하려는 본 연구의 시도와는 상당한 차이가 있다. 그렇다면 최첨단 IT기술과 감성적인 스토리, 그리고 몰입을 가능하게 하는 흡인력(absorption force)이 결합된 온라인게임콘텐츠와 같은 문화콘텐츠가 아시아와 유럽에서 성공한 요인은 무엇이겠는가? 이에 대한 답을 제공함으로써 세계경제의 주요 성장 동력으로서 인정받고 있는 문화콘텐츠의 개발전략에 대한 가이드라인을 제시할 수 있을 것이다. 특히 한국의 경우 연간 수 백 억원의 국가연구비가 문화콘텐츠 분야에 투입된다. 문화콘텐츠의 확산 및 성공 요인 등에 대한 이론적 근거를 제시함으로써 문화콘텐츠의 효과적인 개발․마케팅전략을 관련 기업에 제공할 수 있을 것이다.

셋째, 아시아와 유럽을 대상으로 문화콘텐츠를 소비하는 각 지역별 혹은 국가별 소비자들의 심리적 구조를 상대적 관점에서 비교분석할 수 있는 개념적 틀(conceptual frame)을 구축하고 이를 연구모형(research model)으로 제시한 연구는 아직 시도된 바 없다. 그러므로 본 연구의 결과가 국가적 특성과 지역적 특성을 어떻게 반영하여 국제적 경쟁력을 가지는 문화콘텐츠를 설계, 개발, 유비, 보수, 그리고 홍보할 것인가에 대한 전략과 더불어 문화콘텐츠를 소비하는 각 국가의 소비자들에 대한 상대적 특성요인들을 구체화하고 도식적으로 제시하는데 있어 공헌을 할 것으로 보인다.

넷째, 세계의 많은 대학들이 문화콘텐츠 분야의 전공을 개설하고 있으나 대부분이 개설 초기단계에 머무르고 있다. 학제 간 연구를 필요로 하는 문화콘텐츠 분야에서 가장 핵심적인 이슈인 비교문화적 연구, 문화적 거리의 극복방안 등과 같이 현실적으로 산업체가 필요로 하는 연구결과를 제시함으로써 새로운 교과목의 개발에도 일조를 할 수 있을 것으로 판단된다.

다섯째, 본 연구의 결과는 세계 각 대학의 e-비즈니스 전공, 문화사회학전공분야에서 문화콘텐츠 개발 및 확산전략 등과 같은 핵심과목의 교육콘텐츠로도 활용가능성이 높다. 학제 간 연구와 교육을 장려하는 작금의 니즈를 고려할 때 본 연구의 결과는 여러 분야에서 활용될 여지가 많다.

문화콘텐츠의 대표적인 장르인 온라인게임콘텐츠는 개발자의 창의력과 꿈, 최첨단 IT기술 등이 결합된 경험재로서 수요의 불확실성, 문화적인 Context의 중요성, 시험적 유통의 어려움, 상품의 수명예측의 어려움, Critical Mass의 중요성 그리고 독립적인 소비자 접점의 ...

문화콘텐츠의 대표적인 장르인 온라인게임콘텐츠는 개발자의 창의력과 꿈, 최첨단 IT기술 등이 결합된 경험재로서 수요의 불확실성, 문화적인 Context의 중요성, 시험적 유통의 어려움, 상품의 수명예측의 어려움, Critical Mass의 중요성 그리고 독립적인 소비자 접점의 부재라는 확산의 장애물을 지니는 최첨단 문화상품이다.

본 연구는 바로 이러한 문화상품이 아시아와 유럽에서 공통적 성공 요인과 현지화(adaptation)를 요하는 차별적 속성을 분석하는데 최종적인 목적이 있다. 이를 위해 연수 기간 중 다음과 같은 연구내용을 고민해보고자 한다.

첫째, 문화콘텐츠산업의 핵심 상품인 온라인 게임의 경우, 콘텐츠 소비자들의 지속적인 몰입 및 이용의도에 영향을 미치는 요인들은 문화권별 또는 국가별로 어떠한 차이가 있는가? 아시아와 유럽의 상이한 문화적 가치차원요소들이 사회적 일체감, 온라인 커뮤니티를 중심으로 하는 상호작용의 정도, 게임콘텐츠의 도전감 및 보상효과, 구전효과 등의 주요 몰입 유도 요인에 미치는 영향이 분명 다를 것이다. 콘텐츠의 확산패턴에 문화적인 요인들이 충분히 반영되어 있을 것으로 가정하고 홉스테드의 5가지 문화차원 중 개인주의와 집단주의, 권력거리 등의 문화적 차원들이 온라인 콘텐츠의 확산에 미쳤을 영향력을 실증적으로 분석해 보고자 한다.

둘째, 문화적 차이가 존재했을 것으로 예상되는 아시아과 유럽의 온라인 게임시장에 진출하여 성공한 게임콘텐츠들의 경우 어떤 공통적인 감성적 유도요인들이 국가별 문화적 차이를 극복할 수 있도록 하였는가? 이 문제는 문화적 가치차원에서 큰 차이가 없다고 생각되는 동일문화권의 게임콘텐츠 소비자들을 대상으로 몰입유도요인을 상대적 가치의 관점에서 비교 분석함으로써, 지역별 혹은 국가별 게임콘텐츠의 성공요소를 도출할 수 있을 것으로 예상된다. 또한 이 과정에서 지역별 혹은 국가별 각 나라의 라이프스타일을 비교해 봄으로써 온라인게임 개발전략에 도움을 줄 수 있는 가이드라인도 제시해 줄 수 있을 것이라 본다.

셋째, 아시아지역과 유럽지역을 대상으로 국가 간, 혹은 지역 간 문화조건의 유사성 속에 나타나는 문화콘텐츠의 상이성(difference within similarity)과 상이한 조건 속에 등장하는 문화콘텐츠의 유사성(similarity within difference)을 동시에 조명할 수 있는 개념적 틀(conceptual frame)과 연구모형(research model)을 어떻게 도출할 수 있을 것인가? 이 문제는 아시아와 유럽의 온라인게임콘텐츠를 소비하는 사람들을 대상으로, 멀티그룹 공분산구조분석을 시도함으로써 유사성 및 상이성을 통계적으로 실증할 수 있을 것이라 본다.

한편, 본 연구에서 제안한 연구목표의 달성을 위한 구체적 연구절차는 다음과 같다.

(1) 연구 모형의 구축
① 문헌연구를 토대로 아시아와 유럽의 게임산업현황에 대한 연구, 비교문화연구, 기술수용 및 확산에 대한 연구 등 다양한 기존연구결과를 종합하여 연구모형의 기반 구축
② 아시아과 유럽 온라인게임 소비자들의 게임이용의도, 충성도, 몰입, 태도 등에 영향을 미치는 요인을 정립하고 연구모형 구축
③ 문화권 차이를 반영하기 위한 scale를 개발

(2) 설문항목의 개발 및 온라인 설문조사
① 연구모형의 주요 변수들을 조작적으로 정의하고 관련 요인들을 평가하기 위한 설문 개발
② 아시아과 유럽에서 설문조사를 실시하기에 앞서 한국 또는 영국에서 설문조사를 먼저 실시
③ 설문 항목의 신뢰성 확보를 위한 전문가 자문 요청

(3) 아시아와 유럽에서 온라인 설문조사 실시
① 한국 또는 영국에서 실시한 설문조사 과정에서 나타난 문제점 발생 여부를 점검하고, 아시아와 유럽에서 설문조사 실시
② 설문은 전문가를 통해 번역하며, 제3의 전문가를 통해 각 국가별 설문과의 일치 여부확인
③ 한국 및 영국 온라인 조사기관의 협력관계에 있는 해외 온라인 조사기관에 온라인 조사 위탁

(4) 설문결과의 통계적 분석 및 전략적 시사점 도출
① 온라인 서베이를 통하여 수집된 데이터를 이용하여 구축된 연구모형에 대한 검증 수행
② 차이 및 유사성 분석 수행(공분산구조분석과 판별분석 등)
③ 분석결과를 기반으로 하여 온라인게임 콘텐츠에 대한 비교문화적 분석 시도
④ 특히 아시아와 유럽 온라인게임 콘텐츠와의 유사성과 차별성 등을 분석하고, 국가 간 문화콘텐츠의 비교 이론의 개발 및 근거 마련

(5) 비교 문화적 확산 과정의 이론적 구조화
① 아시아와 유럽 나라 문화조건의 유사성 속에 나타나는 문화콘텐츠(온라인게임콘텐츠)의 상이성과 상이한 조건 속에 등장하는 유사성 도출
② 아시아지역과 유럽지역의 문화콘텐츠를 비교할 수 있는 개념적 틀과 연구모형의 구축