가. 학문적·사회적 기여도
1) 한국어능력시험(TOPIK) 말하기 평가 채점의 정확성 제고
2023년부터 한국어능력시험(TOPIK)에서도 말하기 평가가 도입되지만 아직 인공지능을 활용한 평가를 고려하고 있지 않다. 『제4차 한국어능력시험 말하기 평가 개발 정책연구 최종 ...
가. 학문적·사회적 기여도
1) 한국어능력시험(TOPIK) 말하기 평가 채점의 정확성 제고
2023년부터 한국어능력시험(TOPIK)에서도 말하기 평가가 도입되지만 아직 인공지능을 활용한 평가를 고려하고 있지 않다. 『제4차 한국어능력시험 말하기 평가 개발 정책연구 최종보고서』의 ‘유창성 및 발음’ 평가 기준(중급)을 살펴보면, 3점은 ‘발음, 발화 속도, 끊어 말하기 등이 중급 수준으로 매우 우수함’, ‘받침 및 음운 변동 규칙 적용이 잘 되고 억양이 자연스러움’이라고 기술되어 있는데, ‘중급 수준으로 매우 우수한 정도’의 기준은 평가자마다 다를 수 있다. 또한,『한국어 표준 교육과정』 말하기 등급별 성취 기준에서 발음 항목을 살펴보면 ‘한국인이 이해할 수 있는’, ‘의사소통이 가능한 정도’와 같은 주관적인 판단 기준을 척도로 제시하고 있는데, 이러한 기준은 평가자에 따라 다르기 때문에 평가 결과가 동일하게 유지되지 않을 수 있다. 이향(2017:121)은 이해명료성이 높은 발음의 발화가 이해가능성이 높다고 하였는데, 이해명료성은 분절음, 초분절음, 발화 속도와 통계적으로 유의미한 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 그러나 발음이 한국인과 얼마나 같은가를 판단하는 데에는 초분절음, 발화 속도 외에도 원어민 청자의 사회언어학적 배경이나 교육 배경, 언어 사용 환경 등에 따라 평가가 달라질 수 있다고 하였다. 이를 종합해 보면, 발음은 어휘나 문법 영역보다 평가자마다 기준이 주관적일 수 있고 발화 속도, 강세, 억양 등 음성・음향학적 특징이 고려되어야 하기 때문에 정량적인 평가가 어렵다. 그런데 인공지능 발음 평가 기술을 활용한다면 이러한 평가를 더욱 쉽고 빠르게 할 수 있고, 데이터가 축적될수록 더욱 정확한 평가가 가능해진다.
2) 언어권별, 학습자 수준별 발음 특징 파악 가능
발음 평가 프로그램의 성능이 뛰어나 실제 프로그램으로 개발된다면 이 프로그램을 통해 학습자의 음성데이터를 수집하여 이를 빅데이터로 활용할 수 있다. 한국어 학습자의 음성데이터뿐만 아니라 2023년부터 시행되는 TOPIK 말하기 평가의 데이터를 수집한다면 언어권별, 학습자 수준별 발음의 특징을 좀 더 정확하게 파악할 수 있고 이를 연구 또는 교육에 활용할 수 있을 것이다. 예를 들어, 한국에서 공부하는 학습자와 해외의 학습자의 발음 양상을 비교하여 한국과 해외 또는 각 언어권별 발음교육과정을 다르게 설계할 수 있을 것이다.
나. 교육적 기대효과 및 활용 방안
1) 자가 발음 학습/교정 가능
최근 들어 영어교육 시장에서는 인공지능 음성인식 기술을 적용한 발음 교정 프로그램이 많이 개발되었고, 어플리케이션, 어학용 학습기, 홈페이지 등으로 이미 상용화되어 널리 사용되고 있다. 이러한 프로그램들은 학습자의 수준별로 또는 영어 콘텐츠의 단어 또는 문장별로 원어민의 발음과 비교, 평가를 받을 수 있어 학습자가 자신의 발음에서 취약한 점들을 쉽게 확인하고 개선할 수 있다는 장점이 있다. 이처럼, 발음 평가 기술의 정확도가 높게 나타난다면, 이 기술을 활용하여 발음 학습 프로그램을 설계하여 좀 더 체계적으로 발음 교수가 가능하고, 이미 화석화된 잘못된 발음도 교정이 가능해져 학습자의 한국어 의사소통 능력을 신장시킬 수 있을 것이다.
2) 맞춤형 발음 학습 가능
의사소통중심 교수법이 한국어교육의 근간을 이루면서 발음교육은 교육기관에서 상대적으로 경시되고 있는 것이 현실이다. 발음은 개개인마다 차이가 크게 나타나는 영역이기 때문에 다양한 언어권의 학습자가 모여 있는 교실에서 개인별로 피드백을 해 주려면 시간과 노력이 너무 많이 든다. 영어교육에서는 음성인식 기술이 안정화되어 있어 음성인식 기술을 활용한 영어 발음 학습용 프로그램이 많이 개발되어 있다. 한국어교육에서도 이러한 기술을 활용하여 발음 평가 프로그램을 개발한다면, 학습자 개개인의 발음 특징에 맞춰 취약 발음을 훈련할 수 있을 것이다.
다. 후속연구와의 연계 활용 방안
본 연구는 한국어 학습자의 발음 평가를 위해 현재 개발되어 있는 자연어처리 음성인식 기술이 어느 정도의 정확도를 갖는지 파악하고 이를 한국어교육에 적용시키기 위한 방안을 탐색하는 것을 목표로 하였다. 아직 한국어교육에서는 이러한 음성인식 기술을 활용한 학습 도구가 개발되지 않았지만 영어 또는 제2외국어 시장뿐만 아니라 공교육에서도 음성인식(Text to speech: TTS), 음성합성(Speech to text: STT), 대화형 영어 말하기 학습 프로그램, 튜터링(tutoring) 등의 음성인식 기술이 활용되고 있다. 따라서 본 연구를 시작으로 인공지능 음성인식 기술을 적용한 프로그램을 설계하고 개발하여 인공지능을 활용한 한국어 말하기 학습 프로그램을 점점 확장시켜 나갈 수 있을 것이다.